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자주 묻는 질문

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  • [ ] 회원등급안내

  • [ ] 브랜드 구매대행 이용방법(회원만 이용가능합니다.)


    안녕하세요. 일본직구 바리바리몰입니다. ^^


    브랜드 구매대행방법에 대해 안내드립니다~



    1. 아래 원하시는 브랜드 이미지를 클릭하시면 해당브랜드 쇼핑몰로 이동됩니다. 

    (아래 브랜드쇼핑몰 외에도 원하시는 브랜드 쇼핑몰 링크 알려주시면 가능합니다.)



    2. 원하시는 상품을 찾으셨다면 찾아주세요 게시판 <-클릭하면 이동됩니다. 링크, 이미지, 문의내용과 함께 문의주시면 빠르게 안내드리도록 하겠습니다. (회원만 이용가능합니다.)


    3. 카카오톡 채널 상담도 가능합니다 -> 카카오톡 상담받기



    ▼ 구매대행 브랜드 쇼핑몰














































    항상 저희 쇼핑몰을 이용해주시는 모든 고객님들께 감사드립니다.




  • [ ] 통관조회 방법 안내

    안녕하세요.

    일본직구 바리바리몰입니다.


    통관조회는 오른쪽 링크로 접속하시거나 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do


    포털사이트에서 관세청 통관조회 검색하시면 관세청 전자통관시스템 을 찾으셔서 클릭


    1.그럼 아래 사진과 같은 사이트가 열립니다. 오른쪽 끝 화물진행정보 쪽 M B/L - H- B/L 클릭하시면


    2. 1번에서 M B/L- H B-L 클릭하시면 아래와같은 운송장번호 입력칸이 생깁니다.

    아래 사진상에 1번에 운송장 번호를 입력 후 조회를 누르시면 현재 통관상태 확인이 가능합니다.


    항상 이용해 주셔서 감사합니다.


  • [ ] 송장번호 받았는데 내역이 안나오네요(배송조회가 안되네요)


    일본내에서의 일본통관이 끝나면 우체국 국제 우편번호가 사용되어 배송시작의 메세지가 전송됩니다.


    한국으로 입항되어 한국통관이 끝나고 담당 우체국으로 입고되면 송장번호로 배송조회가 가능합니다.


    일본 발송 -> 일본 통관 -> 송장번호 발부(고객님들께 송장번호 문자 전송) -> 한국통관 -> 택배사 입고(배송조회 가능)


    기타 문의 사항은 카카오톡 채널 baribarimall로 연락주시면 빠르게 상담 받으실수 있습니다.


    감사합니다.


  • [ ] 카드결제가 안돼요

    1. 최신 브라우저를 사용해주세요.

    2. 구 버전 브라우저 이용시 프로토콜(SSL2.0/SSL3.0/TLS1.0/TLS1.1)을 반드시 TLS1.2 이상으로 변경해주세요.

    3. TLS1.2를 지원하지 않는 웹 서버/라이브러리를 사용하고 있는지 확인해주세요.

  • [ ] 배송비 안내

    국제배송(항공운송)은


    한국의 택배와는 다르게 상품의 무게에 따라 배송비가 측정됩니다.



    그래서 상품의 포장된 박스무게가 크면 클수록 고객님이 부담해야 할 배송비가 높아집니다.



    그래서 바리바리몰에서는



    무게에 따른 배송비가 아닌, 상품 구매 수량에 따라 6개 까지 상품은 9,000원의 국제배송비가 적용되며,


    7개 이상의 상품을 구매할 시 일괄적으로 12,000원의 국제배송비가 적용됩니다.



  • [ ] 상담 안내

    안녕하세요. 바리바리몰입니다.


    상담관련 문의는 빠른 상담을 원하시면 홈페이지 오른쪽 사이드에 카카오톡 플러스친구 버튼이 있습니다.


    버튼을 클릭 후 로그인 하시면 카카오톡 프로그램으로 연결되어 상담이 가능하십니다.


    추가적으로 플러스 친구 등록해주시면 다양한 이벤트 및 신상품 관련 정보를 보내드립니다.




    또 다른 상담 방법은 홈페이지 내의 1:1 문의 게시판을 이용 하시거나 카톡플러스채널 실시간 채팅을 이용해 주시면


    친절한 상담으로 도와드리겠습니다.


    감사합니다.

  • [ ] 무통장 입금확인 안내

    무통장 입금 확인은 실시간으로 처리되지 않으며 입금확인까지 빠르면 5분, 최대 1시간정도 소요될 수도 있습니다.


    입금후에 고객센터로 전화연락 주시면 빠른 처리가 가능합니다.





    토, 일, 공휴일 및 야간의 경우에는 평일 익일 오전에 확인이 가능합니다.


    그리고, 입금자명이 다를 경우 확인이 어려우니 필히 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

  • [ ] 비회원 구입안내

    상품을 회원,비회원 구분없이 구매가 가능합니다


    다만, 비회원은 적립금 혜택을 받을 수 없습니다.

  • [ ] 개인통관고유부호 발급 안내

    개인통관고유부호란?


    관세청이 개인물품 수입 신고 시 개인정보 유출을 방지하기 위해 주민등록번호 대신 사용하는 13자리 부호입니다.



    개인통관부호 주문서에 작성 시 주의사항!


    통관부호받을시 영문성함으로 받으신분은 성함 입력란에 영문표기(띄어쓰기도 똑같이)를

    해주셔야됩니다.



    개인통관고유부호 발급하는 방법 (* 스마트폰으로 발급 받을 시 관세청앱 설치해야됩니다.)


    발급 받으러 가기


    1. https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do 사이트에 접속 또는 포털사이트에서 "관세청 유니패스"를 검색






    2. 메인화면에서 인증구분을 선택하고 이름과 주민번호를 입력 후 확인



    3. 선택한 인증구분을 통해 본인인증(공인인증서,휴대폰인증)을 완료



    4. 개인통관고유부호 등록화면에서 6가지 항목 입력

         (주의:주민등록상의 주소를 입력하세요.)

    5. 완료


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